Systemanalyse
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Systemanalyse, Konzeption und Realisierung von IT Projekten  
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Was können Sie von uns erwarten?

Die Systemanalyse bildet die Basis für eine erfolgreiche Realisierung von IT- Projekten. Sie definiert die Ist-Situation der IT-Landschaft. Daraus können Schwachstellen erkannt und Projekte in Angriff genommen werden.

Das Ergebnis unserer Systemanalyse enthält (je nach Kundenwunsch):

  • Netzwerk (Topologie, Protokolle)
  • Physische Gegebenheiten für Server (USV, Klima, Zutrittskontrolle)
  • Hard – Softwarebestand, Lizenzierung
  • Betriebssysteme (Dateistruktur, Benutzerberechtigung, Authentifizierung)
  • Servermanagement (Festplattenorganisation, SAN, NAS)
  • Externe Systemsicherheit (Firewall, Virenschutz, Remote Access, VPN)

 

Nach der Systemanalyse erfolgt die Beratung und Konzeption. Es werden die Ergebnisse der Analyse diskutiert und eine Konzeption zum Lösen der Schwachstellen erstellt. Diese Konzeption bildet die Grundlage der weiteren Vorgehensweise. Sie beinhaltet sowohl die exakte Auflistung der zu erledigenden Aufgaben wie auch eine Kostenkalkulation.

 

Inhalt des Lösungskonzeptes:

 

  • Aufnahme des Ist-Zustandes
  • Definition der Ziele
  • Bedürfnis-Abklärung bei den verantwortlichen und zuständigen Anwendern im Rahmen einer sehr engen partnerschaftlichen Zusammenarbeit
  • Prüfung der Lösung und der geplanten Umsetzung auf Durchführbarkeit hinsichtlich Termine, Kosten und Technologie-Präferenz
  • Erstellung von Aufwandschätzungen sowie Hard- und Software Konfigurationen

 

Auf Wunsch können auch Support Verträge erstellt werden. Sie definieren:

 

  • HelpDesk (Soft-Hardware Probleme)
  • Umfang der Wartung
    • Regelmäßiges Prüfen der Eventlogs
    • Aktualiseren der Softwarepakete (Sicherheitspatches, Virendefinitionen)
Garantierte Reaktionszeit bei Systemproblemen